Agent d'Accueil H/F - Sas Aquagrimpe
- CDD
- Sas Aquagrimpe
Les missions du poste
Nous recherchons un-e Agent-e d'accueil pour le mois d'août pour les remplacements congés d'été.
Missions principales
Accueil et renseigne physiquement les usagers dans les horaires d'ouverture au public.
Gérer la caisse :
-encaisser les paiements effectués par les clients
-Remplir les documents nécessaires au service comptabilité.
- Effectuer des taches de ménage général
Autonomie, responsabilité, technicité
Responsabilité :
- responsable de la seule qualité d'exécution des missions qui lui sont confiées :
- garantir la bonne utilisation des installations et du matériel mis à sa disposition ainsi que des casiers mis à dispositions des usagers,
- Garantir le bon accueil du public.
Autonomie, initiative :
Capable d'exécuter des tâches sans que lui soit indiqué nécessairement le mode opératoire.
Il/elle est placé sous le contrôle continu du directeur
Technicité :
Bonne connaissance des techniques liées à sa fonction :
- être méthodique et attentive, afin de limiter les erreurs de caisse au maximum.
-Être ponctuelle, ses horaires étant définis dans son emploi du temps, un retard peut occasionner de nombreuses difficultés de gestion du flux des clients.
- Des qualités organisationnelles et le sens de l'accueil.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Permanence téléphonique