Chargé Qualité Opérationnel H/F - Actia

ACTIA RAILWAY située en Occitanie, est un acteur historique sur le marché ferroviaire et smart cities. Spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions de vidéo protection, rétro-vision, PAPIS (Informations voyageurs), Infotainment pour les trains, trams et métro et pour la sécurité des travailleurs en bord de voie et en hypervision urbaine, ACTIA Railway comptabilise une centaine de collaborateurs sur ses sites de MILLAU (12) et MONTPELLIER (34).ACTIA RAILWAY est une entreprise du groupe ACTIA, acteur majeur historique sur le marché ferroviaire dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions de vidéo protection, rétro-vision, PAPIS (Informations voyageurs), Infotainment pour les trains, trams et métro et pour la sécurité des travailleurs en bord de voie.
Dans le cadre du renforcement de notre équipe Qualité, nous recherchons un Chargé Qualité Opérationnel en CDI pour notre site de Millau.
Votre mission : Au sein du service Qualité, vous accompagnez le Responsable Qualité dans le pilotage des activités liées à la satisfaction client, à la conformité des produits et au respect des processus internes. Vous contribuez activement à la performance du Système de Management de la Qualité (SMQ).
A ce titre, vos principales missions s'articuleront autour des axes suivants :
Qualité opérationnelle & traitement des non-conformités
Animer et piloter les résolutions de problèmes selon la méthodologie 8D
Gérer les non-conformités internes et externes et assurer leur suivi
Piloter et suivre les plans d'actions associés
Participer à l'amélioration continue des pratiques terrain
Suivi de la performance qualité
Suivre et analyser les indicateurs qualité (KPI)
Contribuer à la mise en place d'actions correctives et préventives
Participer à la communication des résultats qualité
Audits & conformité du système
Réaliser des audits internes (produit, process, système)
Participer aux audits externes (clients, certifications ISO)
Veiller à l'application effective des exigences du SMQ
Garantir la cohérence entre pratiques opérationnelles et procédures
Support production & qualité produit
Accompagner les équipes lors des démarrages série
Valider les nouvelles pièces (RPA / FAI)
Apporter un support qualité aux équipes de production
Participer à la sécurisation des procédés et des produits
Gestion documentaire
Mettre à jour la documentation qualité (procédures, instructions, enregistrements)
Participer à la structuration et à l'évolution du système documentaire

Connaissances et compétences requises :
Expérience en qualité industrielle (idéalement en électronique ou mécanique)
Bonne maîtrise de la lecture de plans techniques
Connaissance des normes ISO9001 (ISO22163 serait un plus)
Aisance avec les outils bureautiques (Pack Office)
Anglais technique
Outils d'analyse et de résolution de problèmes
Profil et expérience requise :
Bac +3 à + 5 dans le domaine de la qualité ou domaine technique.
Ou 2 à 5 années d'expérience souhaitées dans un poste similaire.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur et sens de l'analyse et votre sens du service client.
Rejoignez-nous au sein d'une équipe soudée et dynamique pour relever les
challenges technologiques de demain !

Mutualisons nos talents pour construire la mobilité de demain ! Bougez avec Actia !

• Amélioration continue
• Systèmes de management de la qualité (SMQ)
• Norme ISO 9001