Les missions du poste


Nous recherchons un-e collaborateur-trice commercial-e et administratif-ve pour fidéliser nos clients et développer notre agence située à Millau.Vos missions :Vous serez chargé(e), d'entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l'agence (particuliers et professionnels).- vous accueillerez, informerez les clients et vous rechercherez à identifier leurs besoins.- Vous conseillerez les clients, leur présenterez et proposerez une offre adaptée de produits et de services afin de servir au mieux leurs intérêts.- Vous vendrez des produits et des services d'assurance, accompagnement des projets de vie.- Vous exploiterez le portefeuille clients (suivi, relance téléphonique).- Vous assisterez l'agent dans son activité commerciale.- Vous assurez également le suivi administratif des dossiers clients.- Vous reporterez directement à l'agent général.Profil recherché :- Minimum Bac idéalement dans le domaine commercial- Expérience réussie dans la vente de produits ou de services et de la prospection notamment téléphonique- Autonomie- Talent commercial- Rigueur / discrétion.- Sens des responsabilités- Maitrise des outils bureautiques- La connaissance de la région est un plusVous travaillez du lundi au vendredi.Vous pourrez être amenée à intervenir sur le point de vente de St Affrique.Rémunération selon qualification et expérience professionnelle, sur la base d'un fixe + primes sur objectifVous bénéficierez d'une formation adaptée hybride en présentiel et en distanciel. Merci d'utiliser le pavé motivation prévu à cet effet pour argumenter votre motivation.

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Assurances,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Développer un portefeuille clients et prospects,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un serviceQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurancesListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Conseils clientèle
  • Logiciels bureautiques
  • Autonomie
  • Vente de produits
  • Analyse des besoins client
  • Fidélisation des clients
  • Empathie
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