Directeur·trice Office de Tourisme Millau Grands Causses H/F - Ot Millau Grands Causses
- CDD
- Ot Millau Grands Causses
Les missions du poste
Et si votre prochain défi consistait à rejoindre une équipe qui roule déjà. pour l'emmener encore plus loin ?! Notre Office de Tourisme est un EPIC dynamique, reconnu pour ses projets innovants, son sens du service, sa capacité à travailler en transversalité et sa volonté permanente d'expérimenter de nouvelles façons d'accueillir, de promouvoir et de développer le territoire. Vos missions :Définir, porter et mettre en oeuvre la stratégie touristique de la destination- Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de la stratégie touristique en lien avec les élus et les partenaires.- Garantir la cohérence entre les orientations stratégiques et leur déclinaison opérationnelle.- Contribuer aux projets structurants du territoire, notamment à la future agence d'attractivité.- Représenter l'Office de Tourisme et développer des partenariats avec les acteurs du territoire et les réseaux professionnels.Piloter les projets de développement de la destination- Déployer les actions en cohérence avec les orientations de la Communauté de communes.- Concevoir et piloter des projets contribuant à l'attractivité et au développement de la destination.- Accompagner les professionnels du tourisme et favoriser les coopérations territoriales.- Piloter les activités commerciales de l'Office de Tourisme et assurer une veille stratégique sur les évolutions du secteur.Manager, fédérer et accompagner les équipes- Animer et accompagner les équipes permanentes et saisonnières en favorisant la coopération, l'autonomie et le développement des compétences.- Développer une organisation collaborative, transversale et orientée projet.- Donner un cap, partager les priorités et garantir une communication interne de qualité.- Accompagner les évolutions de l'organisation, encourager les initiatives et valoriser l'intelligence collective.- Représenter l'expertise de l'Office de Tourisme auprès des élus, des partenaires et des professionnels.Assurer le pilotage global de l'établissement- Garantir le bon fonctionnement de l'Office de Tourisme sur les plans administratif, financier, juridique, commercial et organisationnel.- Piloter les budgets, les ressources humaines et les moyens de l'établissement, en lien étroit avec le Responsable Administratif, Financier et Ressources Humaines.- Préparer et mettre en oeuvre les délibérations du Comité de Direction.- Développer les ressources propres de l'établissement, rechercher de nouveaux financements et assurer le suivi des dossiers de subventions.- Veiller à la soutenabilité des projets et à la sécurisation financière, administrative et sociale de l'établissement.- Anticiper et gérer les situations de crise, les imprévus et les enjeux de continuité de service.Développer le rayonnement et la qualité de la destination- Garantir la qualité de l'accueil, de l'expérience visiteurs et la démarche d'amélioration continue de l'établissement.- Organiser la promotion de la destination en cohérence avec la stratégie de communication et de marketing territorial (agence d'attractivité).- Veiller à la cohérence entre l'image de l'Office de Tourisme, celle de la destination et les orientations de développement du territoire.- Impulser, accompagner ou soutenir les événements et animations contribuant au rayonnement touristique de la destination.- Incarner l'image de l'Office de Tourisme et être un véritable ambassadeur du territoire.Piloter la performance et contribuer au développement du territoire- Superviser le Service Tourisme de la Communauté de communes afin de garantir une vision globale, cohérente et complémentaire des politiques touristiques.- Contribuer à la création, à l'exploitation ou à la gestion d'équipements touristiques d'intérêt communautaire, assurant un rôle structurant dans le développement touristique et l'attractivité du territoire.
Le profil recherché
Experience: 6 An(s)Compétences: Stratégies de développement touristique,Analyse de données touristiques,Analyse des marchés,Circuits de commercialisation des produits touristiques,Démarche qualité,Développement de partenariats,Gestion des ressources humaines,Gestion financière,Législation sociale,Marketing (mercatique),Patrimoine architectural et artistique,Patrimoine naturel,Politique touristique,Techniques commerciales,Techniques de marketing et communication,Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine,Elaborer, suivre et piloter un budget,Animer, coordonner une équipe,Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur,Définir ou promouvoir une stratégie de développement local,Gérer les relations avec les partenaires locaux,Mettre en place des indicateurs de performance technique,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéLangues: Anglais souhaitéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: CadreSecteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexesListe des qualités professionnelles:Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Anglais
- Créativité
- Gestion des ressources humaines
- Développement de partenariat
- Conduite de projet
- Autonomie
- Qualité fédératrice
- Compte-rendu
- Commercialisation produit
- Droit social
- Techniques de vente
- Analyse de données
- Gestion des ressources financières
- Contrôle qualité
- Management d'équipe
- Analyse du marché