Agent d'Accueil - Éop la Millau - CDI H/F - Mutualite Francaise Aveyron

Rejoignez notre agence éop la - Services à domicile de Millau !éop la, regroupe 250 professionnels engagés pour proposer des services à domicile flexibles, sur-mesure et de qualité, effectués dans le respect des familles, des personnes aidées et de ceux qui les réalisent. éop la est une marque d'Altriane, le réseau de services et de soins de la Mutualité Française Aveyron. Altriane c'est : 800 collaborateurs, 19 activités réparties au sein de 60 structures dans le département. Nous proposons une offre de santé globale (soins, accompagnement, hébergement, formation, produits et services, etc.) au service du parcours de vie des Aveyronnais.Pourquoi nous rejoindre ? - Vous bénéficierez des moyens du réseau Altriane, reconnu et localement implanté depuis des années. - Vous travaillerez dans un environnement bienveillant et stimulant, basé sur la solidarité et l'entraide, avec des missions utiles, au service de la santé et du bien-être de tous- Nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours professionnel : vous pourrez bénéficier d'actions de formations régulières et acquérir de nouvelles compétences voire de nouvelles qualifications.- Vous bénéficierez d'un accompagnement systématique, dès votre arrivée, grâce à un système de tutorat- Notre CSE propose des avantages intéressants pour améliorer votre quotidienVous cherchez une structure qui partage vos valeurs de solidarité, de respect et de service ? Rejoignez-nous !
Missions : Rattaché(e) au responsable d'activités, vous réalisez les missions suivantes :- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et salariés et les orienter- Suivre les appels dans le logiciel dédié (traçabilité)- Réaliser des tâches administratives courantes nécessaires au bon fonctionnement du service (archivage, reprographie, saisie informatique, gestion du courrier, réassort des documents mis à la disposition des salariés, .)- Gérer et suivre les stocks de fournitures et matériels (bureautique, protection, etc.).- Veiller à la propreté et à l'ordre des espaces de travailProfil : - Pas de diplôme requis.- Maîtrise des outils bureautiques et des techniques de classement- Déceler les priorités - Respecter la confidentialité des informations traitées- Faire preuve de rigueur et d'organisation, d'autonomie et de discrétion- Avoir d'excellentes qualités relationnelles.Statut : Personnel support - Employé - Degré 1 (Convention Collective de la Branche Aide à Domicile /Avenant 43)Contrat : CDI à temps plein - poste à pourvoir au 21/09/2026Salaire : salaire horaire brut de 1867,02 (rémunération conventionnelle variable selon ancienneté et/ou diplôme - salaire exprimé pour un temps plein)Avantages : Prise en charge de la mutuelle à 93% (soit minimum 4,40 €/mois à votre charge) ; CSE (chèques vacances, chèques Cadhoc, tarifs préférentiels cinéma, achats groupés ou remise dans certaines enseignes, etc.) ; carte « avantages » pour les salariés en CDI (réduction dans les magasins du réseau) ; Compte Epargne Temps ; accords d'entreprise : PEE et PERECO en vigueur (accessible à partir de 3 mois d'ancienneté)Convaincus que la diversité est une source de richesse pour nos collaborateurs et notre entreprise, nos offres s'adressent à toutes et tous !

Experience: 6 MoisCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autres assurancesListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Autonomie
• Gestion du réassort
• Traitement du courrier
• Empathie