Assistant Commercial H/F - Area Occitanie
- CDI
- Area Occitanie
Les missions du poste
Nous recherchons un-e Assistant-e Commercial-e dont les principales missions consisteront à : * Assurer le suivi des informations clients en collaboration avec les équipes commerciales * Traiter les courriels et assurer le suivi administratif des demandes clients * Gérer les cahiers d'appels ainsi que le suivi hebdomadaire des commandes * Préparer et participer à des salons professionnelsCe que nous proposons : * Contrat CDI 38h/semaine * Salaire brut annuel : 30 000€ * Semaine de 4 jours * Mutuelle (prise en charge à 50% de la formule de base), * Prime annuelle conventionnelle * Prime d'implication (sous conditions)Le processus d'intégration : * Une formation spécifique au poste de travail * Un parcours de formation au sein des ateliers, permettant de découvrir les équipes, les produits ainsi que le fonctionnement des ateliers.Le processus de recrutement :Étape 1 : Entretien en présentiel après sélection de votre candidatureÉtape 2 : Prise de référencesFormation requise : Bac à Bac +2 en Commerce, Vente, Négociation commerciale, Relation client, Secrétariat, etc.Expérience souhaitée dans des fonctions similaires.Connaissances spécifiques : * Techniques commerciales * Utilisation des outils bureautiques * Organisation de la chaîne logistiqueConnaissances à acquérir : * Connaissances techniques des produits * Typologie des clientsCompétences et qualités attendues :Commercial & relationnel : * Réceptionner les appels téléphoniques * Enregistrer les données des commandes * Renseigner les clients * Transmettre les données techniques & commerciales * Etablir les offres commercialesSuivi administratif : * Rédiger les factures * Suivre les éléments de règlements par les clients * Passer les ordres d'achats des matières & produits * Suivre les dossiers clients & fournisseursMarketing : * Repérer les cibles & comprendre les besoins des clients * Gérer & animer les contenus (rédaction web, supports commerciaux, principes de story telling pour valoriser l'offre) * Utiliser les outils de diffusion (réseaux sociaux, emailing, CRM) & suivre les performancesCompétences comportementales : * Sens du relationnel et du service client. * Esprit de l'engagement et du partage. * Force de proposition
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Emailing
- Logiciels bureautiques
- Réseaux sociaux
- Relation client
- Analyse des besoins client
- Techniques de vente
- Négociations commerciales
- Facturation
- CRM
- Force de proposition