Les missions du poste
Aquila RH Millau, expert du recrutement en intérim, CDD et CDI, accompagne aujourd'hui l'un de ses clients dans la recherche de son futur Réceptionnaire Atelier Automobile H/F en CDI.
Vous appréciez autant la relation client que l'environnement automobile ? Vous aimez être au coeur de l'activité et jouer un rôle clé entre les clients et les techniciens ? Cette opportunité pourrait correspondre à votre projet professionnel.
Vos missions
En tant que véritable interface entre la clientèle et l'atelier, vous assurez le suivi des véhicules tout au long de leur prise en charge et veillez à offrir un service de qualité.
Au quotidien vous intervenez sur les missions suivantes :
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients ;
- Créer et suivre les ordres de réparation ;
- Recueillir les informations nécessaires à l'identification des pannes ;
- Assurer la coordination entre les clients et les équipes techniques ;
- Communiquer sur l'avancement des interventions et les délais ;
- Garantir la satisfaction des clients lors de la restitution du véhicule ;
- Préparer les éléments administratifs liés à la facturation.
Pré-requis
maîtrise des outils informatiques et bonne aisance administrative.
Profil recherché
Vous disposez d'un excellent sens du service et appréciez le contact client. Organisé(e), réactif(ve) et à l'aise dans un environnement dynamique, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en assurant un suivi rigoureux. Une connaissance de la mécanique automobile ou un intérêt marqué pour ce domaine est indispensable.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 13 € - 14 € par heure
Compétences requises
- Mécanique automobile
- Service client
- Relation client
- Réactivité