Chargé de Clientèle H/F - A PLACE conseil
- CDI
- Télétravail accepté
- A PLACE conseil
Les missions du poste
A PLACE conseil, est un cabinet local et indépendant de conseil en recrutement. Nous sommes basés à RODEZ (12) et TOULOUSE (31), pour assurer un service de proximité.A PLACE, c'est aussi une approche empathique et engagée du recrutement ! Notre priorité : être le partenaire de nos candidats, afin que chacun se sente à s(a place) !
Bonjour, nous sommes Camille et Romane, consultantes chez A PLACE, et nous vous accompagnons dans votre projet professionnel.Je recrute pour un de mes partenaires, un industriel expérimenté dans le traitement et l'impression et commercialisation de produits adhésifs, son prochain CHARGE DE CLIENTELE H/F Rattaché(e) à l'équipe commerciale située à Millau (12) et au directeur commercial ( Lucas ), vous êtes en charge de développer et fidéliser votre portefeuille clients. Dans le but d'assurer la croissance du volume d'affaires et la satisfaction client. Vous êtes en lien étroit avec l'équipe commerciale et les clients/prospects. Vous êtes en charge des missions suivantes :Assurer un suivi au plus près de son portefeuille clientAnalyser, traiter et concrétiser les demandes et commandes clientsOrienter et accueillir un client ou un prospectFidéliser la clientèle en assurant le conseil et les services personnalisésDévelopper son volume d'affaire par la fidélisation et l'acquisition denouveaux clientsAccompagner le client ou le prospect jusqu'à la concrétisation du projetAssurer un reporting régulierLa gamme de produits est très étendue et les produits sont assez techniques. Ce qui rend la relation commerciale tout aussi intéressante. Vous intégrez une équipe dynamique de 5 personnes, Lucas, le Directeur, Manon et Cyril, Chargé d'affaires/clientèles et Audrey, l'Assistante de direction.
Le profil recherché
De formation Bac +2 à +5, vous avez une expérience en ADV ou assistanat commercial réussie, idéalement en B to B dans dans le secteur industriel. Vous avez un excellent relationnel et une aisance téléphonique Vous êtes à l'aise avec la gestion des urgences et des pics d'activité.Vous aimez la vente de produits techniques et la richesse de cette variétéVous savez analyser les besoins des clients et prospects, et avez la capacité de mener des négociations commercialesVous faites preuve d'une grande autonomie dans votre travail. Vous êtes organisé(e) et vous aimez le travail au sein d'une équipe et la communication.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Service client
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Reporting
- Autonomie
- Vente de produits
- Analyse des besoins client
- Négociations commerciales
- Fidélisation des clients